ISS Facility Services Polska jest oddziałem międzynarodowej Grupy ISS działającej w kilkudziesięciu krajach na całym świecie. Grupa ISS jest od stu lat jednym z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services. Polski oddział firmy powstał w 1995 roku i działa na terenie całej Polski jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością poprzez biura regionalne. Działalność firmy koncentruje się w kilku obszarach: catering i żywienie, sprzątanie i utrzymanie czystości, utrzymanie obiektów i nieruchomości oraz terenów wokół nich, wspomaganie pracy biurowej. Wymienione usługi mogą być świadczone odrębnie albo jako tzw. Integrated Facility Services, który łączy w sobie pełen zakres obsługi klienta wraz z usługami dodatkowymi.Jednym z istotnych obszarów działalności firmy jest szeroko pojęty cleaning: sprzątanie, sprzątanie nocne, sprzątanie centrów handlowych, szpitali, sprzątanie biur, panie sprzątające, sprzątanie budynków, usługi czystościowe. Metody pracy firmy są nieuciążliwe dla obsługiwanych firm, charakteryzują sie również minimalnymi negatywnymi skutkami dla środowiska. W wymaganych przypadkach stosowane są procedury zgodne z HACCP oraz odpowiednie śordki czystości dopuszczone do stosowania w określonych przypadkach.Kolejna branża to Property Services, czyli wszelkie prace związane z funkcjonowaniem utrzymaniem i konserwacją budynków. Pracownicy firmy wykonują sprzątanie na zewnątrz budynków, drobne prace konserwatorskie, pielęgnację zieleni, koszenie, utrzymanie terenów zewnętrznych, sprzątanie wokół budynków. W ramach tej usługi mogą być wykonywane wszelkie usługi porządkowe i czystościowe, serwis techniczny oraz obsługa nieruchomości.
Trzecia dziedzina to catering i żywienie zbiorowe w restauracjach pracowniczych w szpitalach, na szkoleniach. Firma zapewnia obsługę cateringową zgodnie z życzeniem klienta. W ramach ISS CATERING firma oferuje Klientom następujące usługi: prowadzenie stołówek pracowniczych, restauracje firmowe, dostarczanie posiłków - zakupy, przygotowywanie i planowanie menu. Szczególny rodzaj usługi to żywienie zbiorowe, zwłaszcza żywienie w szpitalach wymagające od firm wysokich umiejętności i doświadczenia.